FAQ

Apakah saya akan menerima produk yang sama dengan yang saya lihat pada gambar?

Jika anda telah memesan barang dari web kami, kami memastikan anda akan mendapatkan produk yang sesuai dengan gambar, hal ini bisa dipastikan jika anda tidak melakukan perubahan order anda pada saat detik detik terakhir sebelum kami mengirimkannya.

Di mana saya dapat melihat tanda terima pembayaran?

Setelah anda mengirimakn bukti pembayaran di fitur yang ada di dashboard kami, secepatnya kami akan mengirimkan bukti pembayaran yang telah kami terima.

Bagaimana saya bisa melakukan pengembalian barang?

Jika anda ingin melakukan pengembalian barang atas barang yang anda terima, kami saran kan anda untuk membaca Kebijakan Pengembalian Produk

Akankah Anda melengkapi item yang sedang berlabel 'stok kosong?'

Jika barang dengan label ‘Stock Habis’ maka dipastikan produk tersebut memang tidak memiliki stok di gudang kami, untuk melengkapi stok yang habis tersebut kami akan berkala setiap bulannya menyediakan barang-barang yang sudah kehilangan stoknya atau kami akan mengganti dengan produk serupa namun dengan kualitas yang lebih baik.

Di mana saya dapat menerima pesanan saya?

Pesanan akan di pastikan sama dengan alamat penerima, jika alamat tersebut ternyata keliru, kami memastikan kekeliaruan terjadi karena alamat yang diberikan salah kepada kami, pastikan kembali alamat yang anda input sama dengan alamat anda saat ini.

Any Question For Us, Contact Me.